Digital marketing telah menjadi kunci kesuksesan dalam pemasaran di era modern ini. Dengan semakin banyaknya pengguna internet dan kecenderungan masyarakat yang lebih banyak menghabiskan waktu online, digital marketing menjadi hal yang wajib dilakukan oleh setiap bisnis yang ingin terus berkembang.
Namun, dalam dunia digital marketing, tidak semua strategi cocok untuk semua bisnis. Setiap bisnis memiliki target dan niche yang berbeda, sehingga membutuhkan strategi yang berbeda pula. Sobat BFI, berikut merupakan 7 jenis strategi digital marketing yang perlu Anda ketahui dan pahami.
1. Apa Itu Strategi Digital Marketing?
Strategi digital marketing adalah rencana yang digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan secara online. Ini mencakup berbagai teknik dan metode yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran, seperti meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), menarik prospek, dan meningkatkan penjualan.
Dengan strategi digital marketing yang efektif, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan, dan mencapai hasil yang lebih baik. Oleh karena itu, penting bagi setiap bisnis untuk memahami jenis-jenis strategi digital marketing yang tersedia.
Strategi digital marketing menurut para ahli memiliki pandangan yang beragam. Namun, pada intinya, mereka setuju bahwa strategi yang efektif harus memanfaatkan teknologi digital, memahami pelanggan dengan baik, menyampaikan pesan yang tepat, dan membangun hubungan erat dengan pelanggan melalui berbagai platform online. Strategi yang sukses juga harus memerlukan riset pasar yang mendalam, penggunaan data dan analitik, konten yang relevan, penetapan tujuan yang jelas, serta pemanfaatan media sosial secara efektif. Dengan pendekatan ini, bisnis dapat mencapai hasil yang optimal dalam upaya pemasaran digital mereka.
1.1 Konsep Strategi Digital Marketing
Digital marketing telah mengubah cara bisnis berkomunikasi dengan konsumen mereka. Dengan lebih dari setengah populasi dunia yang sekarang terhubung ke internet, aktivitas pemasaran digital tidak hanya memberikan peluang tetapi juga menjadi kebutuhan bagi setiap bisnis yang ingin tetap kompetitif. Strategi digital marketing memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan mereka, memahami kebutuhan dan preferensi mereka, serta memberikan layanan yang lebih personal dan efektif.
Salah satu aspek penting dari strategi digital marketing adalah kemampuan untuk mengukur dan menganalisis kinerja campaign. Melalui alat analitik, bisnis dapat melacak metrik seperti klik, impresi, konversi, dan engagement. Informasi ini sangat berharga untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak, memungkinkan bisnis untuk membuat penyesuaian strategis yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas campaign mereka.
1.2 Tujuan Strategi Digital Marketing
Tujuan dari strategi digital marketing adalah untuk meningkatkan brand awareness, menarik prospek pelanggan, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Dengan strategi yang tepat, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas, membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, memahami kebutuhan dan preferensi mereka, serta memberikan layanan yang lebih personal dan efektif. Selain itu, strategi digital marketing juga memungkinkan bisnis untuk mengukur dan menganalisis kinerja campaign mereka melalui alat analitik, sehingga dapat membuat penyesuaian strategis yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas campaign.
2. 7 Jenis Strategi Digital Marketing
Setelah mengetahui pengertian digital marketing dan strategi digital marketing, Anda perlu mengetahui jenis strategi digital marketing yang dapat pebisnis pertimbangkan:
2.1 Email Marketing
Email marketing adalah strategi digital marketing yang melibatkan pengiriman pesan melalui email kepada pelanggan atau prospek pelanggan. Dengan email marketing, bisnis dapat berkomunikasi secara langsung dengan audiens mereka, mengirimkan penawaran khusus, informasi produk, konten bermanfaat, dan mengarahkan traffic ke situs web mereka.
2.2 Social Media Marketing
Social media marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan platform media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan. Dalam era digital ini, dengan berbagai platform media sosial yang tersedia seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lain-lain, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas, berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, dan membangun brand awareness yang kuat.
Keuntungan utama dari social media marketing adalah kemampuannya untuk mencapai audiens yang sangat tersegmentasi. Ketika bisnis dapat mengidentifikasi profil target pelanggan mereka, mereka dapat dengan mudah menyesuaikan campaign pemasaran di platform media sosial dengan tujuan mencapai audiens yang paling relevan dengan produk atau layanan mereka. Misalnya, bisnis dapat menggunakan pilihan targeting geografis, targeting berdasarkan minat, perilaku, atau demografi untuk memastikan iklan mereka disajikan kepada pengguna yang benar-benar tertarik atau berpotensi tertarik pada apa yang mereka tawarkan.
2.3 SEO
SEO (Search Engine Optimization) adalah proses meningkatkan visibilitas situs web bisnis di hasil mesin pencarian seperti Google dan Bing secara organik. Dengan mengoptimalkan konten dan struktur situs web, bisnis dapat meningkatkan peringkat mereka di halaman hasil pencarian, sehingga mendapatkan lebih banyak traffic secara organik.
Salah satu aspek utama dari SEO adalah mengoptimalkan konten situs web. Ini melibatkan melakukan penelitian kata kunci (keyword) untuk mengetahui kata kunci yang paling relevan dengan bisnis Anda, dan kemudian memasukkan kata kunci tersebut ke dalam konten Anda. Misalnya, menggunakan kata kunci dalam judul, paragraf pertama, subjudul, dan teks terkait lainnya di halaman Anda dapat membantu mesin pencari memahami topik dan relevansi halaman Anda.
2.4 Content Marketing
Content marketing melibatkan proses yang kompleks dan terstruktur dalam pembuatan serta distribusi konten-konten yang bermanfaat dan relevan bagi target audiens. Tujuan utama dari content marketing adalah untuk dapat menarik perhatian audiens sehingga mereka tertarik untuk terus mengikuti dan terlibat dengan konten yang disediakan. Dengan adanya strategi content marketing yang baik, sebuah bisnis dapat membangun reputasi dan otoritas yang kuat dalam industri mereka, sekaligus meningkatkan brand awareness di mata konsumen. Hal ini kemudian akan berdampak positif dalam mempengaruhi keputusan pembelian oleh calon konsumen dan memperkuat hubungan antara bisnis dengan konsumen.
2.5 Influencer Marketing
Influencer marketing adalah strategi pemasaran digital di mana suatu bisnis bekerja sama dengan individu yang populer dan berpengaruh di media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan mereka. Para influencer ini memiliki pengikut yang besar dan kuat pengaruhnya dalam mempengaruhi keputusan pembelian pengikut mereka. Mereka dapat membuat konten yang menarik dan unik yang mempromosikan produk atau layanan bisnis dan mempublikasikannya melalui media sosial seperti Instagram, YouTube, TikTok, atau Twitter.
Kelebihan dari influencer marketing adalah dapat menjangkau lebih banyak orang dengan cara yang lebih otentik. Influencer mempunyai hubungan yang kuat dengan pengikutnya, sehingga rekomendasi mereka bisa sangat mempengaruhi pengikut untuk membeli atau mencoba produk yang mereka promosikan.
2.6 Copywriting
Copywriting adalah seni dan ilmu dalam menciptakan konten yang persuasif dan menarik sehingga dapat menarik perhatian audiens target dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang diinginkan. Copywriting memegang peranan penting dalam pemasaran digital karena membantu bisnis untuk efektif mengkomunikasikan pesan mereka, membangun brand awareness (kesadaran merek), dan meningkatkan konversi.
Copywriting yang efektif melibatkan pemahaman tentang target audiens, kebutuhan dan keinginan mereka, serta masalah yang mereka hadapi. Hal ini juga melibatkan pemahaman tentang unique selling point (usp) suatu brand dan bagaimana secara efektif mengkomunikasikannya secara persuasif kepada audiens. Copywriter sering menggunakan bahasa persuasif, teknik storytelling, dan pemahaman mendalam tentang psikologi manusia untuk menciptakan konten yang terhubung secara emosional dengan pembaca.
2.7 SEM (Search Engine Marketing)
SEM, atau Search Engine Marketing, adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan promosi website dengan meningkatkan visibilitasnya di halaman hasil mesin pencari (SERP) melalui iklan berbayar. Strategi ini juga sering dikenal dengan nama Pay Per Click (PPC).
Iklan berbayar per klik (PPC) melibatkan pembuatan dan menjalankan iklan yang ditargetkan di mesin pencari seperti Google, Bing, atau Yahoo. Pengiklan (advertiser) menawar (bidding) pada kata kunci tertentu yang relevan dan sesuai dengan budget yang dimiliki brand tersebut. Kemudian, iklan dari brand tersebut akan muncul pada bagian atas atau bawah hasil pencarian ketika pengguna mencari kata kunci tersebut. Pengiklan hanya membayar saat seseorang mengklik iklan mereka, oleh karena itu disebut sebagai pay-per-click (bayar per klik). Iklan PPC dapat menjadi cara yang efektif untuk mengarahkan traffic secara instan ke sebuah website yang nantinya akan menghasilkan prospek atau penjualan.
3. Cara Mengoptimalkan Strategi Digital Marketing
Image Source: Freepik
3.1 Manfaatkan Platform Digital yang Relevan dengan Bisnis dan Audiens
Dalam mengoptimalkan strategi digital marketing, salah satu langkah penting adalah dengan memilih platform digital yang sesuai dengan niche bisnis dan target audiens Anda. Setiap platform memiliki karakteristik yang berbeda dan pengguna yang berbeda pula. Dengan memanfaatkan platform digital yang relevan, seperti media sosial, mesin pencari, email marketing, dan lainnya, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas tetapi tetap tertarget.
3.2 Tentukan Tujuan
Sebelum meluncurkan campaign digital marketing, sangat penting untuk menetapkan tujuan yang jelas. Apakah Anda ingin meningkatkan brand awareness, meningkatkan penjualan, atau memperoleh calon pelanggan/prospek yang berkualitas? Dengan menetapkan tujuan yang spesifik, Anda dapat mengarahkan strategi Anda dan mengukur keberhasilannya dengan lebih efektif. Tujuan yang terukur dan terarah akan membantu Anda mengambil keputusan yang tepat dalam mengoptimalkan strategi digital marketing Anda.
3.3 Riset Target Market
Riset pasar menjadi langkah yang tak terelakkan dalam mengoptimalkan strategi digital marketing. Anda perlu memahami dengan baik siapa target pasar Anda, apa kebutuhan dan preferensi mereka, serta bagaimana cara terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka. Dengan penelitian yang mendalam, Anda dapat mengidentifikasi karakteristik demografis, minat, dan perilaku konsumen. Informasi ini akan membantu Anda menyusun strategi yang lebih efektif, menargetkan secara akurat, dan mengirimkan pesan yang relevan kepada target audiens Anda.
3.4 Optimalkan Performa Website Versi Mobile dan Desktop
Dalam era digital yang semakin berkembang, penting untuk mengoptimalkan website Anda untuk penggunaan di perangkat mobile dan desktop. Pastikan website Anda responsif, mudah di navigasi, dan memiliki loading time (waktu muat) yang cepat. Pengalaman pengguna yang baik di semua platform akan meningkatkan kepuasan pengunjung dalam berselancar dan membantu meningkatkan konversi penjualan. Selain itu, optimasi digital marketing dan penerapan User Interface (UI) yang responsif juga penting untuk memastikan bahwa website Anda dapat ditemukan dengan mudah oleh mesin pencari dan menarik perhatian pengunjung.
3.5 Sesuaikan dengan Budget
Dalam mengoptimalkan strategi digital marketing, penting untuk mempertimbangkan penggunaan budget Anda dengan efektif. Identifikasi seberapa banyak yang dapat Anda alokasikan untuk berbagai aspek, seperti iklan berbayar, konten, dan sumber daya lainnya. Selaras dengan perencanaan budget, pilih strategi dan taktik yang dapat memberikan output terbaik. Dengan melakukan perencanaan yang efektif dan memastikan penggunaan yang efisien dari anggaran yang ada, Anda dapat menjalankan campaign digital marketing yang sukses tanpa mengurangi kualitas konten Anda.
3.6 Pahami Digital Marketing Funnel
Salah satu elemen kunci dalam mengoptimalkan strategi digital marketing adalah memahami digital marketing funnel atau saluran digital pemasaran. Umumnya, digital marketing funnel terbagi menjadi 3 bagian yaitu Awareness (Kesadaran), Consideration (Pertimbangan), dan Conversion (Konversi/Pembelian). Dalam mengoptimalkan strategi, perlu untuk merancang konten dan taktik yang sesuai dengan setiap tahapan funnel tersebut. Memahami karakteristik, customer journey dan menyediakan konten yang relevan dan menarik kepada pelanggan di setiap tahapan funnel akan membantu meningkatkan konversi dan keberhasilan campaign Anda.
3.7 Content Plan
Konten memiliki peran yang sangat penting dalam strategi digital marketing. Dalam mengoptimalkan strategi Anda, buat rencana konten yang terstruktur dan berkelanjutan. Identifikasi jenis konten yang paling sesuai dengan audiens target Anda, seperti artikel blog, infografis, video, atau podcast. Selain itu, tetapkan jadwal publikasi dan promosikan konten Anda dengan cara yang efektif di berbagai platform. Dengan memiliki rencana konten yang kuat, Anda dapat memastikan konsistensi, relevansi, dan kelancaran dalam menyampaikan pesan Anda kepada audiens target.
3.8 Analisis dan Evaluasi
Terakhir, analisis dan evaluasi menjadi langkah penting dalam mengoptimalkan strategi digital marketing Anda. Terus pantau kinerja campaign Anda, analisis data, dan gunakan wawasan ini untuk mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan. Mengukur metrik seperti traffic website, tingkat konversi, keterlibatan pengguna, dan ROI (Return on Investment) akan membantu Anda mengambil keputusan yang lebih baik dan melakukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas campaign Anda.
Dalam mengoptimalkan strategi digital marketing Anda, penting untuk terus beradaptasi dengan tren terbaru dan menyesuaikan strategi Anda sesuai dengan kebutuhan dan perubahan di pasar. Selalu perhatikan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen untuk memastikan bahwa Anda tetap relevan dan efektif dalam strategi pemasaran digital Anda.
Sobat BFI, berikut merupakan jenis strategi digital marketing dan contoh strategi digital marketing yang dapat Anda pelajari lebih dalam. Strategi digital marketing membantu bisnis Anda untuk membangun awareness hingga conversions dari bisnis Anda. Dengan memahami digital marketing dan strateginya, dapat membantu Anda dalam mengoptimalkan bisnis agar mudah diingat dan ramai dikunjungi oleh calon pembeli atau pengunjung.
Jika Anda memiliki rencana untuk mengembangkan bisnis namun memerlukan modal tambahan, BFI Finance menjadi jawaban Anda. BFI Finance merupakan perusahaan pembiayaan yang melayani pinjaman multiguna dengan jaminan BPKB motor, BPKB mobil, dan sertifikat rumah atau ruko untuk berbagai keperluan Anda. Ajukan sekarang di BFI Finance!
